Adatkezelési tájékoztató

1. Adatkezelő adatai

Név: Hidraulika-C Service Kft.
Székhely: 4030 Debrecen, Rigó u. 1
Telefon: +36 20 361 3040
E-mail: info@hcservice.hu

2. Általános információk

A Hidraulika-C Service Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére. Jelen tájékoztató célja, hogy megismertesse Önt az Adatkezelő által alkalmazott adatkezelési elvekkel és gyakorlattal.

Az adatkezelés az Európai Unió 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a hatályos magyar jogszabályok (különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény) alapján történik.

3. Kezelt adatok köre

Az Adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezelheti:

• Név
• Telefonszám
• E-mail cím
• Az üzenet tartalmában megadott egyéb önként közölt információk

4. Az adatkezelés célja

Az Adatkezelő az alábbiakban felsorolt célokra kezeli a személyes adatokat:

• Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés kezelése: az érintett által az űrlapon megadott adatok alapján az Adatkezelő felveszi a kapcsolatot és válaszol az érdeklődésre.
• Szolgáltatásnyújtás előkészítése: a hidraulika javítási szolgáltatás megrendeléséhez szükséges kommunikáció és ajánlat készítése.
• Jogos érdek: az Adatkezelő jogos érdeke, hogy kapcsolatot tartson az érdeklődőkkel és ügyfeleivel.

5. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás, valamint f) pontja szerinti jogos érdek. Az érintett az űrlap kitöltésével és elküldésével kifejezett hozzájárulását adja adatai kezeléséhez.

6. Az adatkezelés időtartama

Az Adatkezelő a személyes adatokat az adatkezelés céljának megvalósulásáig, de legfeljebb a hozzájárulás visszavonásáig vagy törlési kérelem benyújtásáig kezeli. Amennyiben jogszabály előírja, az adatokat a jogszabályban meghatározott ideig őrizzük meg.

7. Az érintettek jogai

Az érintett a következő jogokkal rendelkezik:

• Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő milyen adatait kezeli.
• Helyesbítéshez való jog: kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy hiányos adatainak kiegészítését.
• Törléshez való jog: kérheti személyes adatainak törlését.
• Adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.
• Adathordozhatósághoz való jog: kérheti adatainak strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban történő átadását.
• Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

8. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megteszi a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket a személyes adatok védelme érdekében, hogy azok ne legyenek hozzáférhetők illetéktelen személyek számára, és megvédje azokat a véletlen vagy szándékos megsemmisítéstől, manipulációtól vagy elvesztéstől.

9. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy érzi, hogy adatkezelési jogait megsértették, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: naih.hu

10. Kapcsolatfelvétel

Amennyiben kérdése van az adatkezelésről vagy élni szeretne valamelyik jogával, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

Telefon: +36 20 361 3040
Cím: 4030 Debrecen, Rigó u. 1